რა არის Zoho-ის დანერგვის პარტნიორი?

Zoho-ის დანერგვის პარტნიორი — განმარტება

Zoho-ის დანერგვის პარტნიორი არის საკონსულტაციო ფირმა, რომელიც Zoho-ის მიერ არის აკრედიტებული იმისთვის, რომ მომხმარებლის სახელით დააკონფიგურიროს, მოარგოს, მონაცემები გადმოიტანოს და მხარი დაუჭიროს Zoho-ის პროგრამებს, და არა უბრალოდ ლიცენზიები გადაყიდოს. Zoho-ის პარტნიორული პროგრამა ამ ფირმებს საკონსულტაციო პარტნიორებს უწოდებს და საჯაროდ ჩამოთვლის ოფიციალურ პარტნიორთა კატალოგში, გლობალურ სისტემურ ინტეგრატორებთან ერთად. მყიდველისთვის მნიშვნელოვანი განსხვავება მარტივია: გადამყიდველი გამოწერას გყიდით, პარტნიორი კი პასუხს აგებს იმ მომუშავე სისტემაზე, რომელიც ბოლოს გრჩებათ.

ეს როლი არსებობს იმიტომ, რომ პროგრამის ლიცენზირება და მისი ექსპლუატაცია სხვადასხვა ამოცანაა. მხოლოდ Zoho One ათეულობით აპლიკაციას მოიცავს, და თითოეულის ღირებულება მთლიანად იმ გადაწყვეტილებებზეა დამოკიდებული, რომლებსაც თქვენ ნაცვლად არავინ მიიღებს — რომელი მოდულები ჩართოთ, როგორ აისახოს გაყიდვების ძაბრი, რომელი ველები იყოს სავალდებულო, როგორ დაინომროს ინვოისები, რომელი დამტკიცება ბლოკავს გადახდას და რა ემართება იმ ათწლეულის მონაცემებს, რომელიც თქვენს ამჟამინდელ სისტემაშია. პარტნიორი ამ გადაწყვეტილებებს თქვენთან ერთად იღებს და შემდეგ აშენებს.

აკრედიტაცია ის ნიშანი არ არის, რომელსაც ფირმა ყიდულობს. Zoho ახალი ფირმის ავტორიზებულ პარტნიორად დადასტურებამდე მოითხოვს სერტიფიცირებებს, შემოსავლის ზღვარსა და დადასტურებულ დანერგვებს, და ყოველწლიურად ხელახლა აფასებს ყველა პარტნიორს იმ საზომებით, რომლებიც შემოსავალთან ერთად მომხმარებლის წარმატებასაც მოიცავს. სწორედ ეს ხდის პარტნიორის სტატუსს სასარგებლო, თუმცა არასრულ სიგნალად ყიდვისას: ის გარედან მოწმდება და ქრება, თუ ფირმა შედეგის ჩვენებას შეწყვეტს.

რას აკეთებს Zoho-ის დანერგვის პარტნიორი სინამდვილეში

სამუშაო პროგრამის შეხებამდე იწყება. პარტნიორი ატარებს კვლევის ფაზას: სხდება იმ ადამიანებთან, ვინც რეალურად ამუშავებს შეკვეთებს, დასდევს ინვოისებს და ამტკიცებს შვებულებებს; აკარტოგრაფირებს, როგორ მოძრაობს სამუშაო დღეს; და ადგენს, სად დევს ხელით შრომა, დუბლირებული მონაცემები და შესაბამისობის რისკი. ამის გამოტოვება წარუმატებელი გაშვების ყველაზე გავრცელებული მიზეზია, რადგან სისტემას, რომელიც ორგანიზაციული სქემიდან და არა რეალური პროცესებიდან არის აწყობილი, სწორედ ის ხალხი მიატოვებს, ვისგანაც მისი გამოყენება მოსალოდნელია.

შემდეგ მოდის აგება: მოდულების, მორგებული ველების, განლაგებებისა და როლების კონფიგურაცია; ავტომატიზაციების, სამუშაო პროცესებისა და დამტკიცების წესების დაწერა; Zoho-ის დაკავშირება იმ სისტემებთან, რომლებთანაც მას ერთად უწევს ცხოვრება — ბანკებთან, გადახდის სისტემებთან, ელექტრონული კომერციის პლატფორმებთან ან საგადასახადო ორგანოს ელ. ინვოისების ბოლოწერტილთან; და იმ ანგარიშების აგება, რომლებსაც ხელმძღვანელობა ნამდვილად გახსნის. პარალელურად მიმდინარეობს მონაცემთა მიგრაცია — თქვენი არსებული ჩანაწერების ამოღება, გაწმენდა, დუბლიკატების მოშორება, დაკავშირება და გადამოწმება, რაც თითქმის ყოველთვის უფრო ნელი და უფრო არეულია, ვიდრე ვინმე ვარაუდობს.

ის ნაწილი, რომელიც წყვეტს, გაიდგამს თუ არა პროექტი ფესვს, დანერგვა და შემდგომი მოვლაა. ეს ნიშნავს როლზე დაფუძნებულ ტრენინგს იმ ენაზე, რომელზეც თითოეული გუნდი მუშაობს, მხარდაჭერილ ამოქმედებას და არა პარასკევს ჩართულ ჩამრთველს, და დასახელებულ გუნდს, რომელსაც შემდეგ დაურეკავთ. ბიზნესი მუდმივად იცვლება, და Zoho-ის კონფიგურაცია, რომელსაც არავინ არგებს, ერთ წელიწადში რეალობას სცილდება. ცვლილებებზე მუდმივი მუშაობა კარგი პარტნიორული ურთიერთობის თვისებაა და არა აღიარება, რომ აგება არასწორი იყო.

საფეხურების კიბე: Authorized, Advanced, Premium

Zoho-ის პარტნიორულ პროგრამას სამი საფეხური აქვს — Authorized, Advanced და Premium — და პარტნიორის საფეხურს განსაზღვრავს ყოველწლიური Partner Value Score შესაძლო 1,000 ქულიდან. Zoho აქვეყნებს ოთხ განზომილებას, რომელიც ამ ქულას კვებავს: შემოსავალი, მომხმარებლის წარმატება, ბაზრისთვის მზაობა და Zoho-სთან ჩართულობა. Advanced სტატუსი მოითხოვს 400 ქულაზე მეტს. Premium, პროგრამის უმაღლესი აღიარება, მოითხოვს 600 ქულაზე მაღალ შედეგს. Techies არის Zoho-ის ავტორიზებული (Authorized) პარტნიორი.

პროგრამაში შესვლა თავისთავად ბარიერია. ავტორიზებულ პარტნიორად ფორმალურად დასარეგისტრირებლად ფირმამ უნდა გადალახოს $5,000-იანი შემოსავლის ზღვარი, მოიპოვოს საჭირო სერტიფიცირებები და ჩართვიდან ექვსი თვის განმავლობაში აჩვენოს წარმატებული დანერგვები. ამ პირობების შეუსრულებლობა იწვევს ხელახალ შეფასებას და პარტნიორის სტატუსის შესაძლო შეწყვეტას, ამიტომ საწყისი საფეხური მუდმივი მონაწილეობის ჯილდო არ არის — ის განსაზღვრულ ფანჯარაში უნდა მოიპოვო და შემდეგ შეინარჩუნო.

სისტემის ორ თვისებას აქვს მნიშვნელობა მყიდველისთვის. პირველი, საფეხურები ყოველწლიურად ხელახლა ფასდება: ქულა ენიჭება წლის შედეგებზე და სტატუსი ახლდება მომდევნო წლის იანვრისთვის, ამიტომ საფეხური ბოლო პერიოდის მუშაობას ასახავს და არა ერთჯერად მიღწევას. მეორე, რადგან შემოსავალთან ერთად წონა აქვს მომხმარებლის წარმატებასა და სერტიფიცირების სიღრმეს, საფეხურის უბრალოდ გაყიდვების მოცულობით ყიდვა შეუძლებელია — თუმცა ის მართლაც კორელაციაშია ზომასთან, და სწორედ ამიტომ არის მხოლოდ საფეხურით არჩევა ცუდი გზა.

როგორ შეამოწმოთ პარტნიორის სტატუსი

ვებგვერდზე განთავსებული ნიშანი პირდაპირ ნუ მიიღებთ — შეამოწმეთ წყარო. Zoho აწარმოებს ოფიციალურ პარტნიორთა კატალოგს მისამართზე zoho.com/partners/find-zoho-partner.html, რომელიც ფილტრდება ქვეყნის, პროდუქტის, ინდუსტრიის, სერტიფიცირების, მხარდაჭერილი ენის, პარტნიორის ტიპისა და ექსპერტიზის მიხედვით. Zoho-ის საკუთარი რეკომენდაციაა, რომ თუ ფირმა, რომელსაც განიხილავთ, სიაში არ არის, დაწეროთ მისამართზე [email protected] და გადაამოწმოთ მისი პარტნიორული სტატუსი, რადგან კატალოგში არარსებობა შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ფირმამ ჩამონათვალში მოხვედრის საკვალიფიკაციო კრიტერიუმები ვერ დააკმაყოფილა.

შემდეგ გადაამოწმეთ ნიშნის მიღმა არსებული დეტალები, რადგან საფეხური ფირმაზე გეუბნებათ და არაფერს — თქვენზე გამოყოფილ გუნდზე. იკითხეთ, რომელ პროდუქტებშია ფირმა სერტიფიცირებული და მის თანამშრომლებს შორის რამდენს აქვს მოქმედი სერტიფიკატი, და არა რამდენს ჰქონია ოდესმე. სთხოვეთ ორი რეკომენდატორი თქვენი ქვეყნიდან და ინდუსტრიიდან — Premium პარტნიორი, რომელსაც თქვენი მარეგულირებლის გამოცდილება არ აქვს, უარესად მოგემსახურებათ, ვიდრე Authorized პარტნიორი, რომელმაც თქვენი ზუსტი შემთხვევა უკვე ხუთჯერ მიაწოდა.