Zoho თუ HubSpot — სიგანე თუ მარკეტინგის სიღრმე?

ყოვლისმომცველი პაკეტი vs მარკეტინგზე ორიენტირებული პლატფორმა

HubSpot ცნობილია დახვეწილი გამოცდილებითა და ძლიერი inbound-მარკეტინგის ხელსაწყოებით — კონტენტი, ელფოსტა, სადესანტო გვერდები, ფორმები და ანალიტიკა, რომელსაც მარკეტინგის გუნდები ნამდვილად სიამოვნებით იყენებენ. მისი უფასო პაკეტი გულუხვია, დაწყება მარტივი, ხოლო პროდუქტი კარგად დოკუმენტირებული. მარკეტინგზე ორიენტირებული ორგანიზაციისთვის, სადაც კამპანიები, კონტენტი და ლიდების მოვლა ზრდის ძრავაა, ეს სიღრმე რეალური უპირატესობაა და უგულებელყოფას არ იმსახურებს.

კომპრომისი ჩვეულებრივ ზრდასთან ერთად ჩნდება. HubSpot-ის ფასი შესაძლოა მკვეთრად გაიზარდოს კონტაქტების რაოდენობის მატებასთან ერთად და როცა Sales, Service და Marketing ჰაბებს ერთად დააკომბინებთ, ზოგი შესაძლებლობა კი უფრო მაღალ პაკეტებშია. ზოგი გუნდისთვის ეს კარგად დახარჯული ფულია; სხვებისთვის ის იქცევა ანგარიშის იმ ნაწილად, რომელიც ერთი წლის შემდეგ ანცვიფრებთ. საქმე ისაა, რომ HubSpot-ის ღირებულება ყველაზე მეტად მაშინ მართლდება, როცა მარკეტინგის ავტომატიზაცია თქვენი ოპერირების ცენტრშია.

Zoho CRM ფართო ბიზნესპაკეტის შიგნით დგას, ამიტომ CRM-ის გარდა შეგიძლიათ მიწვდეთ ფინანსებს, მხარდაჭერას, HR-ს, ანალიტიკასა და სხვას, ცალკეული მომწოდებლების ერთმანეთთან „შეკერვისა“ და თითოეული კავშირის გადახდის გარეშე. მისი ფასი ზოგადად უფრო პროგნოზირებადი და დაბალია მასშტაბთან ერთად, რაც ერგება გუნდებს, რომელთაც გონივრულ ბიუჯეტში ყოვლისმომცველი სიგანე სურთ. რადგან აპლიკაციები მონაცემებს თავიდანვე იზიარებენ, CRM-ში დაფიქსირებული კონტაქტი იგივე ჩანაწერია, რომელსაც თქვენი მხარდაჭერისა და ფინანსების გუნდები ხედავენ, შუალედური ექსპორტებისა და სინქრონიზაციის გარეშე.

როგორც Zoho-ის ავტორიზებული პარტნიორი, პირდაპირ გეტყვით, როდის არის HubSpot უფრო ძლიერი არჩევანი — ჩვეულებრივ მაშინ, როცა inbound-მარკეტინგი თქვენი მთავარი წონის ცენტრია და მისი კონტენტ-ეკოსისტემა გადაწონის უფრო მაღალ ხარჯს. სწორი პასუხი დამოკიდებულია იმაზე, თქვენთვის რა უფრო მნიშვნელოვანია — მარკეტინგის სიღრმე თუ პაკეტის სიგანე და ფასის პროგნოზირებადობა, და ეს კითხვა თქვენი ბიზნესმოდელის შესახებაა და არა იმისა, რომელ პროდუქტს აქვს უფრო გრძელი ფუნქციების სია.

მოარგეთ ხელსაწყო იმას, როგორ ყიდით და აკეთებთ მარკეტინგს

გადაწყვეტის გამოსადეგი გზაა, დააკვირდეთ, საიდან მოდის თქვენი ზრდა რეალურად. თუ თქვენი ფაიფლაინის უმეტესობას ქმნის კონტენტი, SEO, ელფოსტის კამპანიები და მარკეტინგით მართული ლიდების მოვლა, HubSpot-ის სიღრმე ამ სფეროებში შესაძლოა თავად ანაზღაურდეს და თქვენი მარკეტოლოგები პროდუქტიულად შეინარჩუნოს. თუ თქვენი ფაიფლაინი უფრო გაყიდვების აქტივობით, ანგარიშების მართვითა და ოპერაციებით იმართება, რომლებიც ფინანსებსა და მხარდაჭერას ეხება, ინტეგრირებული პაკეტი, სადაც CRM დანარჩენ ბიზნესს ესაუბრება, ხშირად მეტ ღირებულებას იძლევა.

ასევე ღირს თავად CRM-ის მიღმა დაფიქრება. ბევრი გუნდი აღმოაჩენს, რომ მათი CRM-ის კონტაქტებს ინვოისებში, მხარდაჭერის ბილეთებსა და ანგარიშგებაში გადადინება სჭირდებათ. HubSpot-ით ეს ნაბიჯები ჩვეულებრივ ნიშნავს ინტეგრაციებს ან დამატებით მომწოდებლებს. Zoho-ით ისინი ერთსა და იმავე დაკავშირებულ პაკეტში არსებული აპლიკაციებია, რომლებიც მონაცემებს თავიდანვე იზიარებენ. არცერთი მიდგომა არ არის მცდარი — მაგრამ ინტეგრირებული გზა ჩვეულებრივ ამცირებს ხელსაწყოების, კონტრაქტებისა და გადაცემების რაოდენობას, ხოლო საუკეთესო-ცალკეული გზა გაძლევთ მარკეტინგისთვის ყველაზე ძლიერ ცალკეულ ხელსაწყოს. გულახდილად დაგეხმარებით ამ კომპრომისის თქვენი პრიორიტეტების მიხედვით აწონაში.

როგორ იქცევა ფასი მასშტაბთან ერთად

ხარჯი ისაა, სადაც ეს შედარება პრაქტიკული ხდება და სადაც პირველ დღეს გაკეთებული დაშვებები ერთი წლის შემდეგ ძვირი შეიძლება დაჯდეს. HubSpot-ის უფასო და საწყისი პაკეტები განზრახ ადვილად ასათვისებელია, რაც ნაწილობრივ პლატფორმის პოპულარობას განაპირობებს. ყურადსაღები ციფრი ისაა, თუ როგორ იქცევა ანგარიში მარკეტინგის კონტაქტების ზრდასთან და ჰაბების კომბინირებასთან ერთად — მარკეტინგზე ორიენტირებული გუნდებისთვის ეს ზრდა მათ მიღებულ ღირებულებას მისდევს, მაგრამ იმ გუნდებისთვის, რომელთაც უპირველესად CRM სჭირდებოდათ, მარკეტინგის სიღრმეში გადახდა, რომელსაც სრულად არ იყენებენ, შესაძლოა მცდარ არჩევნად აღიქმებოდეს.

Zoho-ის ფასი ჩვეულებრივ უფრო რბილად მასშტაბდება, თითო მომხმარებლის პაკეტებით, რომლებიც პროგნოზირებადი რჩება, და პაკეტით, რომელიც გაძლევთ შესაძლებლობის დამატებას ისე, რომ თითოეული დამატება ცალკე მომწოდებლის ურთიერთობად არ იქცეს. გულახდილი ჩარჩო ისაა, რომ ერთი პლატფორმა იაფია და მეორე ძვირი — საქმე შესაბამისობაშია. სიღრმეში უნდა გადაიხადოთ იქ, სადაც ის თქვენს ზრდას აძრავს, და თავი აარიდოთ სიღრმის გადახდას, რომელსაც არ გამოიყენებთ. ვადარებთ თქვენს სავარაუდო გამოყენებას ორივე ფასის მოდელს ისე, რომ შედარება ასახავდეს, სად იქნებით რეალურად ერთ-ორ წელიწადში და არა მხოლოდ საწყის ფასს, რომელიც პირველ თვეს მიმზიდველად აჩვენებს.