ერთი ლიცენზია, 45-ზე მეტი აპლიკაცია, მთელი ბიზნესი

სრული პაკეტი საუდის ბიზნესისთვის

მზარდი კომპანიების უმეტესობა საბოლოოდ იხდის ათობით ერთმანეთთან დაუკავშირებელ ინსტრუმენტში — ერთი გაყიდვებისთვის, მეორე ინვოისებისთვის, ცალკე სისტემა HR-ისთვის და კიდევ ერთი ბილეთებისთვის. ანგარიშები გროვდება, მონაცემები ერთმანეთს არასოდეს ესაუბრება და თქვენი გუნდი საათობით კარგავს დროს ინფორმაციის ხელით გადატანაში იმ აპლიკაციებს შორის, რომლებიც თავიდანვე ერთად მუშაობისთვის არ შექმნილა. ანგარიშები ხელით შეკერვის სავარჯიშოდ იქცევა და ბიზნესის ერთიანი, სანდო ხედვა არავის აქვს. Zoho One ამ პრობლემას აგვარებს 45-ზე მეტი ინტეგრირებული ბიზნეს აპლიკაციის ერთ ლიცენზიაში გაერთიანებით, ასე რომ ყველა განყოფილება მუშაობს ერთ დაკავშირებულ პლატფორმაში საერთო მონაცემებითა და ერთიანი ავტორიზაციით.

Zoho One აერთიანებს Zoho CRM-ს გაყიდვებისთვის, Zoho Books-ს ფინანსებისთვის, Zoho People-ს HR-ისთვის, Zoho Desk-ს მომხმარებელთა მხარდაჭერისთვის, Zoho Projects-ს მიწოდებისთვის და კიდევ ათობით აპლიკაციას — ყველა აგებულია ინფორმაციის ბუნებრივად გასაზიარებლად. საუდისა და KSA-ს ბიზნესისთვის ეს ნიშნავს ერთ ეკონომიურ პლატფორმას არაბული ენის ძლიერი მხარდაჭერითა და ლოკალური კონტექსტით, რომელიც შეესაბამება გუნდების რეალურ მუშაობას. Techies არის Zoho-ს ავტორიზებული პარტნიორი, რომელიც გეგმავს დანერგვას, აკონფიგურირებს თითოეულ აპლიკაციას თქვენი პროცესების მიხედვით, უსაფრთხოდ ამიგრირებს თქვენს არსებულ მონაცემებს, ამზადებს თქვენს ხალხს და რჩება მუდმივი მხარდაჭერისთვის — ასე ერთი ანგარიშვალდებული გუნდი გყავთ და არა ცალკე მომწოდებელი ყოველ ინსტრუმენტზე.

დანერგვის გეგმა და არა ჩამრთველი, რომელსაც აჭერთ

ყველაზე დიდი რისკი Zoho One-ის მსგავსი ფართო პაკეტისთვის არის ცდა, რომ ყველაფერი ერთდროულად გაკეთდეს. ორმოცდახუთი აპლიკაცია დიდი ფართობია და ერთიანი, ერთბაშად გაშვება გუნდებს ამძიმებს და იჭედება მანამ, სანამ ვინმე სარგებელს დაინახავს. ჩვენ Zoho One-ს ვუდგებით როგორც პროგრამას და არა ერთ პროექტს: ვიწყებთ თქვენი ბიზნესის გაგებით, ვადგენთ ორ ან სამ აპლიკაციას, რომელიც ყველაზე მეტ ღირებულებას მოიტანს პირველად — ჩვეულებრივ CRM, Books და Desk — და ვუშვებთ მათ ექსპლუატაციაში და ვამკვიდრებთ გაფართოებამდე. ყოველი ეტაპი სტაბილურ საფუძველზე შენდება, ასე რომ პლატფორმა გუნდთან ერთად იზრდება და არა მის წინ, და ყოველი ნაბიჯი რაიმე სასარგებლოს აწვდის, ვიდრე ხალხს შორეული ფინიშის ლოდინს სთხოვს.

რადგან ყოველი აპლიკაცია ერთსა და იმავე მონაცემთა ფენას იზიარებს, დანერგვის თანმიმდევრობასა და დიზაინს მნიშვნელობა აქვს. CRM-ში შექმნილი კონტაქტი, Books-ში გამოწერილი ინვოისი და Desk-ში დარეგისტრირებული ბილეთი — ყველა ერთსა და იმავე მომხმარებლის ჩანაწერზე უნდა მიუთითებდეს. ჩვენ ამ საერთო სტრუქტურას წინასწარ ვამუშავებთ, ვაკონფიგურირებთ თითოეულ აპლიკაციას თქვენი სამუშაო პროცესების მიხედვით და ვაკავშირებთ მათ ისე, რომ ინფორმაცია ავტომატურად მოძრაობდეს. სარგებელი გროვდება: რაც უფრო მეტ პაკეტს ითვისებთ, მით უფრო მეტ ხელით სამუშაოს აშორებენ ინტეგრაციები და მით უფრო მკაფიო ხდება ბიზნესის თქვენი ერთიანი ხედვა.

ადაპტაცია წარმატებული დანერგვის მეორე ნახევარია და ეს არის ის ნაწილი, რომელსაც პროექტების უმეტესობა აფასებს ნაკლებად. პლატფორმა ღირებულებას მხოლოდ მაშინ აწვდის, როცა ხალხი მას რეალურად იყენებს, ამიტომ ვამზადებთ გუნდებს იმ აპლიკაციებზე, რომლებსაც ყოველდღე ეხებიან და არა მთელ კატალოგზე, და ადრეულ კონფიგურაციას შეგნებულად სუფთად ვინარჩუნებთ, რომ მომხმარებლები არ დაიტვირთონ ისეთი ვარიანტებით, რომლებიც არ სჭირდებათ. როცა ყოველი ეტაპი მკვიდრდება, ვაგროვებთ უკუკავშირს, ვხვეწავთ სამუშაო პროცესებს და მხოლოდ ამის შემდეგ ვამატებთ მომდევნო აპლიკაციას. სწორედ ეს გაზომილი ტემპი განასხვავებს Zoho One-ის დანერგვას, რომელიც ჩუმად კომპანიის მუშაობის წესად იქცევა, იმისგან, რომელიც ბოლოს კიდევ ერთ ინსტრუმენტად რჩება, რომელშიც ხალხი უხალისოდ შედის.

ნამდვილი მოგება ბიზნესის ერთიანი ხედვაა

ხარჯების დაზოგვა მთავარი მიზეზია, რის გამოც კომპანიების უმეტესობა Zoho One-ს უყურებს, და ეს რეალურია — ერთი ლიცენზია თითო მომხმარებელზე ჩვეულებრივ ჯობია ცალკეული გამოწერების სტეკს. მაგრამ უფრო ღრმა ღირებულება დანერგვის შემდეგ ჩნდება, როცა მონაცემები ბოლოს და ბოლოს უკავშირდება ერთმანეთს. როცა გაყიდვები, ფინანსები, მხარდაჭერა და HR ერთსა და იმავე ჩანაწერებს ეყრდნობა, თქვენ წყვეტთ კითხვას, რომელი ცხრილია სწორი და იწყებთ ერთი ციფრის ნდობას. ხელმძღვანელს შეუძლია ნახოს გაყიდვების ვორონკა, ფული, ღია ბილეთები და პერსონალის რაოდენობა ისე, რომ არ დაელოდოს ვინმეს მიერ ანგარიშის ხელით აწყობას, რადგან პლატფორმა ამ ყველაფერს უკვე ერთ ადგილას ინახავს.

ეს ერთიანი ხედვა ცვლის იმას, თუ როგორ მუშაობს ბიზნესი და არა მხოლოდ იმას, თუ რას ხარჯავს. გადაწყვეტილებები უფრო სწრაფი ხდება, რადგან ინფორმაცია მიმდინარე და თანმიმდევრულია. განყოფილებებს შორის გადაცემები აღარ კარგავს რამეს, რადგან დახურული გარიგება, გამოწერილი ინვოისი და მხარდაჭერის შემთხვევა ერთსა და იმავე მომხმარებელზე მიუთითებს. ახალი თანამშრომლები უფრო სწრაფად ხდებიან პროდუქტიულები, რადგან ერთი სასწავლი სისტემაა და არა ათი. IT-ს ერთი მომწოდებლის ურთიერთობა აქვს სამართავი და ერთი უსაფრთხოებისა და წვდომის მოდელი შესანარჩუნებლად დაუკავშირებელი ანგარიშების სიმრავლის ნაცვლად. არცერთი ეს ავტომატურად არ ხდება — ის მოდის საერთო სტრუქტურის დაპროექტებიდან და აპლიკაციების შეგნებულად დაკავშირებიდან დანერგვის დროს. სწორედ ეს დიზაინის სამუშაოა ის, რითაც Zoho-ს ავტორიზებული პარტნიორი იმსახურებს თავის ადგილს: სხვაობა პროგრამაზე ფასდაკლებასა და ნამდვილად ერთიან ბიზნესს შორის დანერგვაშია, და ეს ის ნაწილია, რომელსაც ჩვენ თავიდან ბოლომდე ვფლობთ.